​​​

Bokningsvillkor

För att vi ska kunna erbjuda er och våra övriga gäster en så välplanerad och njutbar upplevelse som möjligt, ber vi er ta del av våra bokningsvillkor nedan.

 

Ansvar vid bokning

Den person som genomför bokningen ansvarar för sällskapets samlade reservation och godkänner följande villkor.

 

Antalsändring & Utebliven ankomst

Vänligen bekräfta det exakta antalet gäster i god tid. Vid färre gäster än bokat antal förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift om 250 kr per tom plats.

 

Avbokningspolicy

• För sällskap om 1–10 personer gäller avbokning senast kl. 13.00 på ankomstdagen.

• För sällskap över 10 personer önskar vi avbokning senast 24 timmar innan bokad tid.

Vid utebliven avbokning eller no-show tillämpas ovanstående avgifter.

 

Sen ankomst

För att respektera våra övriga gäster och kökets planering, kan vi vid försening över 30 minuter utan kontakt, behöva släppa ert bord till väntande gäster. Vi uppskattar om ni ringer oss vid eventuell försening.

​

Speciella bokningsvillkor

Vid vissa tillfällen och sittningar tillämpar vi särskilda bokningsregler för att säkerställa en välplanerad upplevelse för alla våra gäster.

 

Kreditkortsgaranti

Vissa bokningar kräver att du bekräftar din reservation med ett giltigt betalkort. Detta framgår tydligt i samband med bokningen.

• Om kortuppgifter inte lämnas inom utsatt tid förblir bokningen preliminär och kan komma att avbokas inom 24 timmar.

• Ingen debitering sker i samband med bokningen – endast en verifiering av kortets giltighet.

 

Avbokning & No-show

Vid sen avbokning eller utebliven ankomst förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 500 kr per person enligt villkor som gäller för den specifika sittningen.

 

Personligt ansvar

Den person som genomför bokningen ansvarar för sällskapets samlade reservation och godkänner ovanstående villkor.

​

Fakturering för företag

För att vi ska kunna hantera er företagsfakturering smidigt och effektivt ber vi er att ta del av våra faktureringsvillkor nedan.

 

Fakturauppgifter

Vänligen skicka in fullständiga fakturauppgifter senast dagen före ert besök till vår e-postadress. Följande information behöver vara inkluderad:

• Företagsnamn

• Organisationsnummer

• Fakturareferens (vid behov)

• E-postadress för fakturamottagning (PDF)

Observera att vi inte kan erbjuda faktura som betalningsmetod om uppgifterna inte inkommit i tid.

 

Beloppsgräns för fakturering

Vi erbjuder endast fakturering för notor på över 3 000 kr. För mindre belopp hänvisar vi till följande betalningsalternativ:

• Kortbetalning – Smidigt med kredit- eller betalkort.

• Swish – Enkelt direkt från mobiltelefonen.

Detta är för att säkerställa en effektiv och kostnadseffektiv hantering av våra betalflöden.

Frågor & kontakt

Har du frågor kring fakturering eller önskar förhandsregistrera fakturauppgifter? Tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna.

​

Klicka här för att ladda ner faktureringsformulär och mejla tillbaka till oss ifylld.

​​​

Kommunal fakturering & rekvisition

Vi välkomnar kommunala gäster, men vill vänligen informera om följande riktlinjer för rekvisitionsbetalning.

 

Giltighet för rekvisition

Vi accepterar endast kommunala rekvisitioner för notor på 1 000 kr eller mer.
Rekvisitioner under denna beloppsgräns godtas inte och räknas därmed inte som giltigt betalmedel.

 

Viktigt vid bokning

Om betalning ska ske via rekvisition, ber vi dig att kontakta oss i samband med bokningen för att säkerställa att all nödvändig information är registrerad i förväg.